ASM Email Marketing Nàng Gốm

Dự án thuộc Nhóm 2 – lớp EC18321, Cao đẳng FPT Polytechnic, dưới sự hướng dẫn của giảng viên Lê Thị Vân.

Chiến dịch Email Marketing được xây dựng cho thương hiệu NG – Nàng Gốm, chuyên cung cấp mỹ phẩm thiên nhiên an toàn, lành tính cho người tiêu dùng hiện đại.

Nội dung chính:

• Sản phẩm nổi bật: Kem dưỡng trắng, chống nắng, xịt khoáng, mặt nạ, toner.
• Khách hàng mục tiêu: Nam & nữ từ 18–33 tuổi, chủ yếu là nữ, thu nhập từ 2 triệu đồng trở lên.
• Mục tiêu Email Marketing: Thông báo khuyến mãi, ra mắt sản phẩm mới, cá nhân hóa chăm sóc khách hàng.
• Công cụ sử dụng: GetResponse, Mailchimp – tích hợp email cá nhân hóa & gửi chúc mừng sinh nhật.

Kết quả chiến dịch:

• Tỷ lệ gửi thành công: 70%
• Tỷ lệ mở: 25%
• Tỷ lệ nhấp: 4%
• Ưu điểm: Gửi mail ổn định, tỷ lệ hủy đăng ký thấp
• Hạn chế: Danh sách email chưa được tối ưu, nội dung chưa đủ hấp dẫn

Giải pháp đề xuất:

• Làm sạch và phân loại danh sách email
• Tối ưu tiêu đề & thiết kế nội dung thu hút
• Cá nhân hóa sâu hơn & kiểm tra spam kỹ trước khi gửi

---

📎 Tài liệu mang tính tham khảo, tổng hợp từ nhiều nguồn internet.